私が、誰かの為に記事を書くのは二人目…
根本的に「商売」に対する甘さがあるのだけど、可愛い双子ちゃんの顔を見てしまって…
この子供達の為に書く事にした。
商売 (会社経営含む)をやっていると、上手く行く人と失敗する人がいる。
当然、失敗したヤツは、成功したヤツと比ベ、あらゆる努力や覚悟が全く足りないのだけど……
勿論これだけが失敗の理由では無い…………
読者の皆さん……例えば
貴方は友人に騙されて
1000万円取られてしまった
数年後……
たまたま自分を騙し、1000万円を奪った友人が自分の前を歩いている。
怒りがこみ上げた貴方は、ナイフで友人を滅多刺しにして殺した。
何故、貴方は友人を殺したのですか?
この理由が分からないと…
商売は失敗する
もう少し簡単に……
貴方は何故、インスタ栄えする画像を撮るのですか?
貴方は何故、そのお昼ご飯を食べたのですか?
全て…自分の要求する感情を満たず為だけど…
貴方が友人を殺した理由は、自分を騙した友人に復讐したくなった……では無い。
復讐し終わった後で得られる「欲求感情」を得る為
インスタ栄えする画像を投稿し「優越感」を満たす為。
そのお昼ご飯を食べたのは
「美味しかった~~満腹で幸せだ~」と云う感情が欲しいから
つまり……人は「感情」を買うって事
私はかなり前にそれらの事に付いて書いたが
起業者へ…だから貴方は失敗する。人は感情を買うという事 - 死体を愛する小娘社長の日記
お客さんに感情をひらめかせる……営業について - 死体を愛する小娘社長の日記
この双子ちゃんのお父さんの場合……
強いて言えば
彼(交渉先の社長)は、ビジネスライクに答えた。
「結論、根拠、たとえば」
の順番に述べてくれたので
確かにわかりやすかった。
どう僕に伝えるか
おおまかな台本を用意してきたかのような
話の組み立て方だった。
「微妙」という結論があり
「根拠」にペルソナのずれを示し
「たとえば」にめざすCMの実例を挙げた。
あまりに出来すぎた話し方に
誰かに指導してもらったのかな?
という疑問が生まれたほどだった。
この社長、面倒くさい……
人間クラッシャーかもよ
しかし、言っている事は100%正しい。
この社長はお父さんが作ったVTRに0点を付けた。
私がこの社長でも当然「0点」だ。
その前に
僕はテレビのプロとして
突然のロケ依頼を引き受け
きちんと撮影し
それなりのものを渡したつもりだった。
その作業と苦労にはなんの労いもなく
ただダメ出しをされるのは
あまり気分のいいものではなかった。
言われていることは正しくても
感情を無視して話を進められると
こういう気分になるのか。
これは当たり前。
この社長はお父さんの上司じゃ無いのだから、苦労を労う義務なんて無い。
「VTR作成の対価」としてお金を支払うのだから、そこに至る作り手の苦労の過程などどうでもよい事。
褒められない…労われない…
これが「自分で事業を行う」って事ですよ
その上で………
ペルソナのズレ……
コレだけで0点だよ
ターゲットが違えは、VTRを見終わった後に発生する感情は、購買行動を誘発しないからね…………
お父さんも分かっているはず。
(*ペルソナと言っても読者の方々には分からないと思うよ。
ペルソナとは、販売ターゲットにする為の、具体的な人格と属性を持たせた架空の人物)
私なら……
この面倒くさい社長から
具体的ペルソナの(氏名年齢、家族構成、家族関係、出生地、出身幼稚園から大学、職歴、家族関係や友人関係による人格形成…)を
聞き出しながら、
ペルソナの要求感情と、この社長が喜ぶ感情を探り……
社長の喜ぶ感情を満たす為に、全て作り直したVTRを2本作り
「こちらとこちらのVTR…どちらかと言えば、どちらが良いですか?」と、選ばれ無い選択肢を一切出さず、頑張り、断り切れない状況にしてから…契約してあげる
って感じかな…………
でも、今回はそもそも最初に話がこじれていて、契約出来ても良い関係には成らないと思うよ。
その面倒くさい社長から連絡が在るたび、嫌な気持ちになる位なら、成約しなくても良い気もするね……
嫌な顔を双子ちゃんに見せるのも、それで嫌われたら嫌だし……
それなら
「人は感情を買う」事を念頭に入れて、今日の商談を成功させ、新たに紹介を貰うのが良いかも知れないよ。
なんにせよ、奥さんは置いといて
子供達との幸せな時間を求め、自らの自由意志で自営業を始めたのだから、誰にも苦労はかけられません。
お父さんは、私も始めた頃に陥った「独り善がり」さえ修正すれば
仕事は安定した軌道に乗り成功し…
双子ちゃんとの幸せな時間を持つ事が出来るはず。
そんな
お父さんの欲望に忠実に従い頑張って下さい
上手く行くよ………(≧∇≦)b